답변[re] 무선공유기 연결 불량

안녕하세요~ 황용화 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 무선 설정을 점검하여 드렸으며 무선 보안 설정을 MAC 주소인증 방식으로 변경하여 드렸습니다. 고객님의 경우 노트북의 무선 랜카드 드라이버를 업데이트후에 사용하여 주시기 바랍니다. <a href="http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=faq_setup&page=1&sn1= &divpage=1&sn=off&ss=on&sc=on&keyword=mac&select_arrange=headnum&desc=asc&no=239" target="_blank">mac 주소 인증 설정 방법</a>   <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 현재의 상태에서 동일한 증상이 발생되신다면 아래의 방법으로 제품을 입고하여 점검을 받아 보신후 사용해 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 황용화 님이 쓰신 내용 <<< > >NX505사용자 입니다. >노트북과 무선연결이 잘 되지 않습니다. >필히 공유기 전원을 다시 리부팅해야 연결됩니다. >이런 현상으로 한번 서비스를 받았는데 똑 같은 현상이 발생됩니다. >공유기 속도도 형편없구요. >매가패스에서 속도 측정은 직접연결은 80-90메가 이상 나오고 공유기 랜선연결은 80메가 정도, 무선 연결은 10-15메가 정도로 형편없습니다. > 기기불량이 아닐까요? >* 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2008-07-16 10:44) 감사합니다.