답변[re] WAN 연결이 아직도 안됩니다. Q&A 162203번에 대한 추가질문입니다.

안녕하세요~ 송성태 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담 드린 바와 같이 광랜스위치 장비와 공유기와의 하드웨어 특성으로 인한 문제일 가능성이 있으므로 인터넷회선과 공유기 사이에 스위칭 허브를 연결하여 사용을 하여 보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 송성태 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 새벽까지 또 씨름했습니다. > >WAN 포트 불량은 아니더군요. 새로 산 제품인데 낙뢰로 인한 손상은 아닐거구요. > >G504 포트는 알려주신 방법으로 확인하니, 이상이 없었습니다. > >펌웨어 5.26으로 업그레이드 했구요, 하드웨어 리셋도 했습니다. > >광랜 연결 없이 Lan 포트와 컴퓨터 연결하여 공유기 웹 설정화면에서 > >동적ip방식 선택, MAC 옵션 체크하여 설정저장을 하고 공유기 전원 껐다 켰는데도 > >연결이 안되는군요... > >물론 광랜 회선을 PC에 곧바로 연결하면 정상적으로 인터넷이 됩니다. > >전에 COSY 공유기를 쓰다가 ipTIME이 좋다 하여 새로 구매를 한 제품인데 > >설마 공유기 문제는 아니겠죠? > >도움 부탁합니다... > > >=============================================================================== > >안녕하세요~ 송성태 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >고개님의 경우 WAN 포트 불량 여부를 먼저확인을 하시기 바랍니다. > >WAN 포트 불량일 경우 아래의 낙뢰 관련공지사항을 참고하셔서 >낙뢰로 인한 제품손상이 아닐 경우 A/S를 보내주시기 바랍니다. > >ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 > >낙뢰 관련 처리 공지    <<<   클릭하세요 > >* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. >고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 >AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. > >감사합니다. > > >>>> 송성태 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요. >> >>메가패스(엔토피아)를 사용하고 있는데, 컴퓨터에 직접 연결하면 인터넷이 잘 되지만, >>G504 공유기에 연결하면 WAN에 점등이 되지 않습니다. >>CPU부분은 1초간격으로 깜박거리구요. >> >>비슷한 케이스가 Q&A에 있어 그대로 해보니, (게시글번호 162090) >>웹설정화면에서도 '로그인'이라는 버튼이 보이지 않습니다. >> >>(비슷한 글을 이 게시판에서 검색해보니, 펌웨어 업그레이드 이전에는 로그인 창이 있었던것 같은데, 업그레이드 이후에는 로그인 버튼이 없는 것 같습니다. 맞나요?) >> >>도와주세요~ > 감사합니다.