답변[re] 5.22로 펌업 후 접속 및 초기화 실패

안녕하세요~ 이경환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 공유기의 cpu 램프는 1초에 한번씩 점멸하셔야 합니다. cpu 램프가 멈추어 있다면 a/s점검을 받으셔야 합니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이경환 님이 쓰신 내용 <<< > >우분투 하디에서 펌업을 기존 5.16에서 5.22로 하였습니다.. > >펌업은 화면상 아무런 이상없이 종료 되고.. >리부팅 메시지까지 보였는데.. > >이후 인터넷 접속은 물론 192.168.0.1로 관리화면 진입도 안됩니다.. > >초기화를 시도 하였으나.. 초기화도 안되는듯.. > >모든 랜선 제거후 전원선 뽑고.. >리셋 버튼 누르면서 전원 공급.. >10초 이상 기다렸으나 CPU 불은 깜빡거리지 않고 계속 들어와 있습니다.. > >펌업 실패인가요..?? >실패라면 이후 조치를 어떻게..?? 감사합니다.