답변[re] 인터넷 끊김 현상

안녕하세요~ 이준희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다. 문의주신 내용의 경우 X1005 하단에 192.168.0.1의 내부 IP를 가지고 있는 네트워크 장비가 연결되어 있어 인터넷 통신이 가능한 X1005의 게이트웨이로 데이터가 나가지 않고 하단에 연결된 네트워크 장비로 신호가 연결되어 인터넷이 안되는 경우이시면 하단에 연결되어 있으신 공유기를 허브로 변경후 사용해 보시기로 하였습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이준희 님이 쓰신 내용 <<< > >iptime x1005를 사용하고 있습니다. > >불규칙적으로(약 10분에서 몇시간) 인터넷으 끊김 현상이 발생을 하고 있습니다. > >그 상태의 ping 을 찍어보니 아래와 같은 결과도 나오네요.. > >어떻게 해결 하죠? > >------------------------------------------------ > >끊기는 순간은 TTL이 64로 바꼈네요.. > >Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 >Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 >Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 >Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 >Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 >Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 >Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=1ms TTL=64 >Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=64 >Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=1ms TTL=64 >Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=1ms TTL=64 >Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=1ms TTL=64 >Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=1ms TTL=64 >Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=1ms TTL=64 >Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=1ms TTL=64 >Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 >Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 >Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 >Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 감사합니다.