답변[re] 카이 문제입니다.

안녕하세요~ 배정섭 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기가 할당 받는 외부 ip가 192.168.x.x가 아니라면 큰영향을 받지는 않습니다. 따라서 단순 kai플레이시 나타나는 렉과 관련된 증상이라면 이러한 부분의 경우 말씀드린 부분과 같이 고객님께서 ISP업체로 부터 할당받은 인터넷 사용가능한 IP에 따라 카이서버로 접속을 하는 라우팅 경로가 달라지기 때문에 일부 환경에서 렉 발생 및 외부 유저가 안보이는 문제, 혹은 특정 서버가 접속이 안되는 문제로 발생이 될수 있습니다. 해당 제품을 초기화 후 외부 IP를 변경해주시기 바랍니다. (렉과 같은 장애증상의 경우 외부 ip변경을 통한 문제 해결을 하셔야 합니다.) 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 배정섭 님이 쓰신 내용 <<< > >위닝2008을 다른사람과 하는데 저랑만 하면 렉이 걸린다고 합니다. >저도 게임할때 렉이 걸리구요. >저희집이 My LG070 WiFi Phone을 쓰고있는데요. >혹시 이게 공유기로 인식을 해서 공유기가2대로 인식되서 카이가 끊기는건가요? >아니면 공유기 문제인가요? >빠른답변 부탁드립니다. 감사합니다.