답변[re] 무선 인터넷이...

안녕하세요~ 정기출 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 대하여 답변드리도록 하겠습니다. '무선모듈이 장착되어 있지 않습니다'라는 메세지가 나오신다면 해당 제품의 무선모듈이 정상작동이 되지 않는 부분입니다. 제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다. * 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다. 단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다. -편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다. * 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정기출 님이 쓰신 내용 <<< > >무선이 안됍니다. >전면 판넬에도 불이 안들어 오고 >관리도구에도 무선모듈이 장착 안 됐다고 나옵니다. >A/S 보낼까요? 감사합니다.