답변[re] 공유기관련

안녕하세요~ 애란 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 공유기의 어뎁터나 본체전원부의 이상으로 전원이 안들어오는 증상으로 보여집니다. 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 애란 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기를 어제 구입했는데 > >열결을 해보니 > >전원이 안 들어옵니다..ㅠㅠㅠ > > > >혹시 집에 콘센트문제인가 해서 > >다른 가전을 연결해보니 > >다른 가전은 아무 이상없이 잘 돌아가고 > >공유기 on/off스위치도 확인했는데 > >확실히 전원이 공유기만 안들어오는데 > >어떻게 A/S받나요~? 감사합니다.