답답함을 조금이나마 헤어려주신다면...

옥션에서 v108 제품을 제품을 사서 지난주 목요일날 설치후 처음에는 이상없이 작동되다가 몇번씩 공유기가 재부팅 되면서 인터넷이 끊어져버리는증상이 생기길래 고객센타로 문의해보니 원인불명.. 몇시간동안 어떤문제인가 찾던도중 아답터에 손가락 하나만 갖다대도 공유기 전원에 불이나가면서 리부팅 현상을 발견 . 아답터를 다시 뺐다가 꽂으니 아예 전원에   불이 안들어옴 (같은 멀티탭에 꽂혀있는 파워컴모뎀 아답터등등은 이상없이 작동하는 걸로 보아 공유기 아답터나 전원의 이상으로 보임) 다시 고객센터에 전화하니 직원께서 아답터와 함께 공유기본체를 에이에스센터로 입고 하라고해서 택배로 발송하고 어제 낮에 귀사에 제품도착. 그래서 어제 저녁 이게시판에 제품의 이상유무를 문의하였는데 아직 제품을 이상유무를 검사 시작 하지 못한상태라고 답변받음. 목요일부터 오늘까지 컴퓨터 7대가 무용지물상태. 물건 하나때문에 시간적 금적 댓가가 크군요 오늘 제품을 검사와 AS 완료후에 보내주신다고 해도 목요일이나 금요일날 도착할텐데 저의 답답함을 조금이나마 헤아려주신다면 빠른 답변과 함께 연락좀 주십시요