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답변[re] 전화연락 안옴

2008.06.30조회 134

안녕하세요~ 윤원상 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 문의 답변드렸습니다.
현재 유선연결은 이상없지만 무선연결할경우 통신이 정상적으로 이루어 지지 않는 증상이셨습니다.

다른pc에 없는관계로 랜카드 드라이버 업데이트와 공유기는 초기화후 펌웨어 업데이트( 5.26버전 )하여 다시한번 사용해 보시기로 하셨습니다.



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감사합니다.


>>> 윤원상 님이 쓰신 내용 <<<
>
>오늘아침 전화연락하고
>
>오후 5시 30분에 재연락하신다고하더니
>
>지금까지 무소식이군요
>
>이정도의 서비스입니까?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 전화연락 안옴
이름고객지원실
제품명101
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 윤원상 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 현재 유선연결은 이상없지만 무선연결할경우 통신이 정상적으로 이루어 지지 않는 증상이셨습니다. 다른pc에 없는관계로 랜카드 드라이버 업데이트와 공유기는 초기화후 펌웨어 업데이트( 5.26버전 )하여 다시한번 사용해 보시기로 하셨습니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 윤원상 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘아침 전화연락하고 > >오후 5시 30분에 재연락하신다고하더니 > >지금까지 무소식이군요 > >이정도의 서비스입니까? 감사합니다.

[2008-06-30 10:40:39]
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▲ipTIME PRO 54g Twin IP환경에서 Windows XP 공유시 파일전송 문제
▼액티브X문제 ..
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-139151처리 완료전화연락 안옴윤**171
 ㄴ[re] 전화연락 안옴고객지원실133
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