답변[re] 인터넷이 불안하네요

안녕하세요~ 김주호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 특정pc에서 인터넷연결이 안될경우 다른pc에서는 정상사용이 가능한 상황으로 보입니다.  인터넷 회선쪽의 문제는 없는걸로 보이며 동시사용시 이런증상이 나타난다면 ip충돌로 인해 특정pc에서 연결이 안되는 현상일수 있으며 공유기 설정화면혹은 게이트웨이쪽으로 핑신호조차 연결이 되지 않는다면 통신자체가 끊긴것으로 케이블쪽도 의심해 봐야 합니다. 케이블을 서로 바꾸어 본다거나 혹은 여분의 랜카드가 있다면 랜카드 또한 교체하여 테스트를 진행해 보시기 바랍니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려 문의 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 김주호 님이 쓰신 내용 <<< > >pc2대를 연결해서 사용하고 있는데 >한대는 인터넷이 무리없이 잘 열립니다 >하지만 다른 한대는 사이트가 열리다가 안열리다가 그러네요 >가령 네이버를 잘 돌아다니다가 로그인을 하면 화면이 넘어 가질 않습니다..... >그리고 페이지를 열수 없다고 나오네요 >공유기 없이 그냥 인터넷 연결하면 이러한 현상은 없습니다 >KT에서 직접와서 이것저것 보고 갔는데 회선에는 문제가 없다고 하더군요 >그리고 직접연결햇을때는 다 되니깐 랜 문제도 아니라고 합니다 >그런데 피시 2대중 한대만 유독 이러니 어떻게 해야 할지 모르겟네요 >공유기 써서 한대가 되고 다른 한데가 잘 안되면 공유기 문제도 아닌거 같고 >포트 바꿔서 해도 똑같습니다 > 감사합니다.