답변[re] 택배 관련해서 질문이..

안녕하세요~ 김영훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담 드린 바와 같이 제품 구매 1달 미만인경우 구매내역서나 영수증을 첨부하셔서 대한 통운 택배 착불로 보내주시기 바랍니다. 구매내역서가 없거나 영수증이 없을 경우 보내시는 편도 비용을 부담하시면 됩니다. 감사합니다. >>> 김영훈 님이 쓰신 내용 <<< > >전원 안들어와서 전화상담 받았는데 A/S보내달라해서 보니 > >A/S 기간 >제품별 A/S 기간은 설명서의 제품 보증서를 참고하십시요. >보증서 없는 제품의 경우 구입일로부터 2년(랜카드제품군은1년)입니다. >구입일 미확인 시 제조일로부터 27개월(랜카드제품군은15개월)입니다. > >이렇게 있는데 보낼때 보증서도 넣어서 보내야 하는건가요? >그리고 운송비 규정에 > >운송비 규정 >구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용) > >저 구입한지 1개월 안지났는데(6월15일 구입-6월 18일 받음) >보낼때 착불로 보내면 되나요? > >p.s 공유기 안쓰는동안 안테나 잃어버렸는데 주실수 있으신가요.. 감사합니다.