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택배 관련해서 질문이..

2008.06.25조회 187

김**87프리패스

전원 안들어와서 전화상담 받았는데 A/S보내달라해서 보니

A/S 기간
제품별 A/S 기간은 설명서의 제품 보증서를 참고하십시요. 보증서 없는 제품의 경우 구입일로부터 2년(랜카드제품군은1년)입니다. 구입일 미확인 시 제조일로부터 27개월(랜카드제품군은15개월)입니다.

이렇게 있는데 보낼때 보증서도 넣어서 보내야 하는건가요? 그리고 운송비 규정에

운송비 규정
구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)

저 구입한지 1개월 안지났는데(6월15일 구입-6월 18일 받음) 보낼때 착불로 보내면 되나요?

p.s 공유기 안쓰는동안 안테나 잃어버렸는데 주실수 있으신가요..

답변

QnA
제  목택배 관련해서 질문이..
이름김**
제품명87
인터넷 회선프리패스
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전원 안들어와서 전화상담 받았는데 A/S보내달라해서 보니 A/S 기간 제품별 A/S 기간은 설명서의 제품 보증서를 참고하십시요. 보증서 없는 제품의 경우 구입일로부터 2년(랜카드제품군은1년)입니다. 구입일 미확인 시 제조일로부터 27개월(랜카드제품군은15개월)입니다. 이렇게 있는데 보낼때 보증서도 넣어서 보내야 하는건가요? 그리고 운송비 규정에 운송비 규정 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용) 저 구입한지 1개월 안지났는데(6월15일 구입-6월 18일 받음) 보낼때 착불로 보내면 되나요? p.s 공유기 안쓰는동안 안테나 잃어버렸는데 주실수 있으신가요..

[2008-06-25 08:21:51]
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▲Iptime G104 유무선공유기 사용자인데요..
▼밑에 파일ㅊ ㅓ럼요
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