답변[re] 핑테스트를 통한 끈킴현상이 없어졌습니다
안녕하세요~ 강태경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
pint test시 끊김현상은 없으시지만,
ping 튐 현상이 있으신 부분으로, time값이 일정하지 않으시고 올라갔다 내려갔다 하는 부분이 많으셨습니다.
공유기의 링크값과 MTU값을 조정해서 연결시에도 연결이 되지 않은 부분으로 봐서,
공유기의 이상여부도 확인을 해보셔야 할것으로 보여집니다.
회선점검후 공유기 연결하셔서 동일현상이실경우, 다시한번 문의해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 강태경 님이 쓰신 내용 <<<
>
>하지만 안되고 있네요. 답변부탁드려요.
감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
pint test시 끊김현상은 없으시지만,
ping 튐 현상이 있으신 부분으로, time값이 일정하지 않으시고 올라갔다 내려갔다 하는 부분이 많으셨습니다.
공유기의 링크값과 MTU값을 조정해서 연결시에도 연결이 되지 않은 부분으로 봐서,
공유기의 이상여부도 확인을 해보셔야 할것으로 보여집니다.
회선점검후 공유기 연결하셔서 동일현상이실경우, 다시한번 문의해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>하지만 안되고 있네요. 답변부탁드려요.
감사합니다.
