답변[re] 고정ip방식 설정시에 외부ip주소 가 대체 먼지를 알수가없어서

안녕하세요~ 강태경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 공유기 제거한후, 하나로/모뎀에 PC를 다이렉트 연결시 ping test시 연결이 끊김 현상이 나오셨습니다. 회선의 불안정한 증상으로 공유기 연결시 연결이 되시지 않으셨습니다. 회선측에 ping test시 연결끊김에 대해 문의하셔서 증상을 개선하시기로 하셨습니다. 회선 해결후 공유기 연결하시면, 사용이 가능하실것으로 보여집니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 강태경 님이 쓰신 내용 <<< > >빠른 답변 부탁드려요. >ISP에서 전달받는다는데 전달받은게 있어야쓰죠 ㅋ 감사합니다.