답변[re] 인터넷 계속 끊겨요

안녕하세요~ 노지은 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 공유기와 랜카드의 설정부분은 모두 확인하였으나 설정상의 문제로 끊김이 발생되는 문제로 보여지지 않습니다. 이러한 경우 공유기의 나 랜카드의 무선통신의 문제로 볼수 있으며 주변 다른 ap나 다른 무선pc를 이용하여 끊김 문제를 점검해보아야 할것 같습니다. 공유기나 랜카드의 어느부분이 확실한지 확인 할수 없으므로 주변 다른 무선장비를 이용하여 점검확인을 해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 노지은 님이 쓰신 내용 <<< > >1. 지금 거의 5번넘게 이런일로 전화드린거같은데 > >항상 다른방법월 알려주셔도 첨엔 괜찮다가 > >다음날 되면 또 인터넷 끊기고요 > >2. 트레이아이콘잇는부분에 무선네트워크 아이콘이 없어요 > >인터넷은 되는데요.... 그리고 바탕화면에 내 네트워크 환경 클릭하면 > >아이콘이 아무것도 없어요.... > >3. 그리고 핸드폰으로 전화해주시면 왜 수신자 부담전화로 하신다는거죠?? > >집전화로 전화해주시면 컴퓨터도 멀고 어차피 왔다갔다 해야돼잖아요 감사합니다.