답변[re] 다운로드시 급격한 속도하락
안녕하세요~ 김상규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 설명드린대로
먼저 모뎀과 해당 PC를 다이렉트로 연결하신후 다운로드시 동일한 증상이 나타나는지 확인하 시기 바랍니다.
만약 다이렉트 연결시 동일한 증상이 나타난다면 해당 PC의 설정을 점검하시길 바라며
동일 증상이 발생되지 않고 공유기 연결시에만 증상이 발생된다면 공유기 펌웨어 업그래이드와 리셋및 MAC주소 복사를 진행해 보시기 바랍니다.
공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
아래의 방법으로 공유기의 공장 초기화를 진행하신 후에
광랜 연결하는 방법으로 인터넷 연결을 진행하여 주시고 속도측정을 다시 진행하여 보시기 바랍니다.
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* 하드웨어 리셋 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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# 광랜 연결 방법...
PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김상규 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>약 700MB~1GB 이상 크기의 파일을 다운로드시 70~80% 다운로드후 부터
>
>속도가 거의 다운로드 불가능할 정도로 느려지는군요.
>
>공유기 설치후 부터 이런 증상이 생겼습니다. 정말 문제네요..
>
>운영체제 windows xp sp3
>
감사합니다.
연락드려 설명드린대로
먼저 모뎀과 해당 PC를 다이렉트로 연결하신후 다운로드시 동일한 증상이 나타나는지 확인하 시기 바랍니다.
만약 다이렉트 연결시 동일한 증상이 나타난다면 해당 PC의 설정을 점검하시길 바라며
동일 증상이 발생되지 않고 공유기 연결시에만 증상이 발생된다면 공유기 펌웨어 업그래이드와 리셋및 MAC주소 복사를 진행해 보시기 바랍니다.
공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
아래의 방법으로 공유기의 공장 초기화를 진행하신 후에
광랜 연결하는 방법으로 인터넷 연결을 진행하여 주시고 속도측정을 다시 진행하여 보시기 바랍니다.
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* 하드웨어 리셋 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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# 광랜 연결 방법...
PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김상규 님이 쓰신 내용 <<<
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>약 700MB~1GB 이상 크기의 파일을 다운로드시 70~80% 다운로드후 부터
>
>속도가 거의 다운로드 불가능할 정도로 느려지는군요.
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>공유기 설치후 부터 이런 증상이 생겼습니다. 정말 문제네요..
>
>운영체제 windows xp sp3
>
감사합니다.







































