인터넷이 안되네요.

Question

동생방 컴터에 G504를... 제방 컴터에 G054U-A를 쓰는데요
인터넷이 가끔 안되네요.
전에 안될때는 하루정도였는데
그때 뭘 만졌는지 기억은 안나지만.. 포기하고 자고 일어나니
다음날 되더라구요...

근데 엊그제부터 오늘까지 3일동안 인터넷이 안되네요.
동생방도 그렇고 제 방도 그렇고.. 인터넷이 안됩니다.
연결은 되어 있다고 상태 양호 뜨는데..
왜 안되는지 궁금하네요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 임지영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 상담드리려 하였으나, 외부에 계셔서 답변으로 남겨드리겠습니다.

우선 공유기의 램프상태를 확인하시어,

CPU 램프가 1초에 1번씩 점멸하는지 확인해보시기 바랍니다.

CPU 상태가 정상이시라면, 공유기를 제거하신후, 인터넷회선을 동생방 PC에 다이렉트로 연결하시어 인터넷이 사용가능한 여부를 확인해보시기 바랍니다.

다이렉트 연결시에도 인터넷이 되지 않으실 경우, 사용중이신 인터넷회사쪽으로 문의를 해주시고,

다이렉트 연결시에 인터넷이 되신다면, 아래의 링크를 참고하시어 공유기 초기화후 연결을 시도해보시기 바랍니다.

연결이 되지 않으실경우, 환경상에서 다시한번 문의주시기로 하셨습니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
컴퓨터 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) 임지영 님이 쓰신 내용
동생방 컴터에 G504를... 제방 컴터에 G054U-A를 쓰는데요
인터넷이 가끔 안되네요.
전에 안될때는 하루정도였는데
그때 뭘 만졌는지 기억은 안나지만.. 포기하고 자고 일어나니
다음날 되더라구요...

근데 엊그제부터 오늘까지 3일동안 인터넷이 안되네요.
동생방도 그렇고 제 방도 그렇고.. 인터넷이 안됩니다.
연결은 되어 있다고 상태 양호 뜨는데..
왜 안되는지 궁금하네요.

감사합니다.