답변[re] 공유기랑랜카드가 본사에 도착했는데도 왜 연락이 없는겁니까?

안녕하세요~ 이민희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 해당부분에 대하여 상담을을 도와드렸습니다. 해당 제품은 금일 발송처리가 되십니다. 사용하시는데 불편함을 끼쳐드려 죄송합니다. 감사합니다. >>> 이민희 님이 쓰신 내용 <<< > > > >16일 저녁 문의로 아래글대로 유무선공유기와 무선랜, 총 2개의 제품을 >대한통운 택배로 발송했습니다. >어제(19일)에 도착했다고 나오는데도 연락이 단 한통도 없어 글 남깁니다. > >그냥 환불하고 싶으니 환불해주십시오. >송장번호 4315871081 입니다. >유무선공유기 박스안에 주소 연락처 이름 계산서 사본있으니 >확인후 환불처리해주고, 연락주십시오. >--------------------------------------------------------------------------------------- > >이름 >   고객지원실 (2008-06-16 20:06:11, Hit : 25)   > > >제목 >   [re] 무선랜이 잡히지가 않는데요..? ㅠㅠ > > >안녕하세요~ 이민희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >연락드려 확인한 결과, 무선 검색이 정상으로 되지 않으셨습니다. > >제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다. > >고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 > >대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 > >고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) > >*보내실곳(택배 이용시) > >경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 >-우편번호 : 446-913 >-전화번호 : 1544-8695 >-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 >동봉하여 보내주시기 바랍니다. > >감사합니다. > > >>>> 이민희 님이 쓰신 내용 <<< >> >>정말 미치겠습니다.. >>데스크탑간의 인터넷 연결을 위해 >>유무선공유기는 제대로 설치 되었고 >> >>새로 산 데스크탑에 무선랜을 설치하려고 무던히 애써도 >>iptime 은 뜨지 않고 >>계속 dlink 라는 랜만 뜨고 >>그거라도 눌려보면 계속 암호넣으란 말만 나오고 >>설치를 다시해도 안되고 >> >>제발 전화연락 주세요 >>미치겠습니다..ㅠㅠ > > > 감사합니다.