답변[re] 무선인터넷 자꾸 끊김.

안녕하세요~ 양은정 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 안내해드렸습니다. 전화 상담을 통하여 공유기의 무선 고급설정과 더불어 보안 설정을 적용시켜드렸습니다. 사용하시다가 장애 발생하시거나 문의 생기시면 게시물 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 양은정 님이 쓰신 내용 <<< > > >상담 가능한 시간은 7시 45분이후 가능합니다..... > > > >유선은 되는데 무선인 노트북이 안되서 오늘 몇번 전화상담을 했거든요.. > >[오늘  자꾸 인터넷이 끊겨서 전화드렸습니다... 한 5~10분간격으로 꺼지고, >제한된 액세스라고 나오더라구요..] > > >암호화되지 않았을때는 되던데... 암호화설정을 하닌깐 다시 무선인터넷이 안되더라구요. > >그래서 상담원께서 >리셋하고, 관리도구에서 mac주소인증에서 > >주소가 여러개 나오는데.. 그 주소중 옆에  괄호있는걸 선택하고 >등록된주소만 허용 이렇게 하라고 하셨거든요.. > >근데.. 리셋하고 들어왔더니.. > >mac주소인증에서.  주소(숫자)한줄 떠있구요...  괄호있는 주소는 없네요.. > >그리고 무선에서 아이피타임 연결했더니 > >윈도우에서 아이피타임에 연결할수없습니다. > >라고 나오네요... > > >일단...  마지막으로 상담을했을때... 그때 암호화가 되지 않은 상태에서 잘 되서.. > >제가 따로 암호를 설정했는데 설정을 하니 또 안되더라구요. >상담원께서는 그냥 암호하지 말고 써라고 했는데.. > > >왜 암호화는 안되는것이며.. 그냥 암호설정하지 않은 상태로 써도 되는지 궁금합니다. > > > > 감사합니다.