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답변[re] NX505의 WDS는 5.28의 문제였군요...

2008.06.17조회 223

안녕하세요~ 정득일 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

제품 사용의 심려를 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

NX505의 이전버전에서는 WDS문제가 없었으나 최근 릴리즈된 5.28버전에서만 발생되었는 문제로 확인이 되었습니다.

제품 제조시에는 5.28 이하버전으로 생산이 되기때문에 구입시 업그레이드가 되었다면 판매처등에의하여 펌웨어업그레이드가 되어졌던 것으로 예상이 됩니다.

해당 상담시 5.28버전상에서 테스트하지 못하고 답변드린점 대단히 죄송합니다.

차후 이러한 상담을 드리지 않도록 최선을 다하갰습니다.

감사합니다.


>>> 정득일 님이 쓰신 내용 <<<
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>새로 구입한 NX505(구입할 때 5.28로 되어 있었음) 두 대 모두 WDS가 되지않아,
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>기존에 가지고 있던 NX505를 5.28로 펌업 후 WDS를 해보았지만 세 대 모두 되지 않았습니다.
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>WDS가 되지 않는 증상이 발견되어 문의 드렸고...
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>ipTIME측에서 테스트 했을때는 잘 된다 답변을 받았었습니다.
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>그래도 전 안되니... 그냥 썩혀 두고 있었습니다.
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>혹시나 하여 홈페이지에 접속해보니...
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>새로운 펌웨어가 나왔고... 이건 잘 되네요 -_-;
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>이 문제 때문에 5일간 삽질한것 생각하면 정말 열 받습니다.
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>그리고 제대로 쓰지도 못하는것 구입했다고 욕까지 먹었습니다. -_-;
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>경쟁사에서 더 싼 가격으로 "무선 N, 유선 기가비트" 공유기를 출시 했는데...
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>긴장하셔야 겠습니다.
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>아마도 NX505의 가격 인하가 될거 같은데...
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>제대로 쓰지도 못한 NX505를 세 대나 썩혀둔것 생각하면 정말 억울합니다.
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>그동안 사용하지 못한 보상으로 프리볼트 아답터나 다이어리 라도 달라 하고 싶군요.
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>전 ipTIME 제품을 30개 이상 구입했고, 여러 사람들에게 추천하고 있는데,
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>이번 일은 정말 실망입니다.
>
>앞으로 이런 실수는 하지 않으셨으면 합니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] NX505의 WDS는 5.28의 문제였군요...
이름고객지원실
제품명107
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 정득일 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 제품 사용의 심려를 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. NX505의 이전버전에서는 WDS문제가 없었으나 최근 릴리즈된 5.28버전에서만 발생되었는 문제로 확인이 되었습니다. 제품 제조시에는 5.28 이하버전으로 생산이 되기때문에 구입시 업그레이드가 되었다면 판매처등에의하여 펌웨어업그레이드가 되어졌던 것으로 예상이 됩니다. 해당 상담시 5.28버전상에서 테스트하지 못하고 답변드린점 대단히 죄송합니다. 차후 이러한 상담을 드리지 않도록 최선을 다하갰습니다. 감사합니다. >>> 정득일 님이 쓰신 내용 <<< > >새로 구입한 NX505(구입할 때 5.28로 되어 있었음) 두 대 모두 WDS가 되지않아, > >기존에 가지고 있던 NX505를 5.28로 펌업 후 WDS를 해보았지만 세 대 모두 되지 않았습니다. > >WDS가 되지 않는 증상이 발견되어 문의 드렸고... > >ipTIME측에서 테스트 했을때는 잘 된다 답변을 받았었습니다. > >그래도 전 안되니... 그냥 썩혀 두고 있었습니다. > > > >혹시나 하여 홈페이지에 접속해보니... > >새로운 펌웨어가 나왔고... 이건 잘 되네요 -_-; > >이 문제 때문에 5일간 삽질한것 생각하면 정말 열 받습니다. > >그리고 제대로 쓰지도 못하는것 구입했다고 욕까지 먹었습니다. -_-; > >경쟁사에서 더 싼 가격으로 "무선 N, 유선 기가비트" 공유기를 출시 했는데... > >긴장하셔야 겠습니다. > >아마도 NX505의 가격 인하가 될거 같은데... > >제대로 쓰지도 못한 NX505를 세 대나 썩혀둔것 생각하면 정말 억울합니다. > >그동안 사용하지 못한 보상으로 프리볼트 아답터나 다이어리 라도 달라 하고 싶군요. > >전 ipTIME 제품을 30개 이상 구입했고, 여러 사람들에게 추천하고 있는데, > >이번 일은 정말 실망입니다. > >앞으로 이런 실수는 하지 않으셨으면 합니다. 감사합니다.

[2008-06-17 07:48:39]
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