답변[re] 랜카드 연결이상

안녕하세요~ 문혜영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 다른pc에 연결했을경우 동일한 증상이 계속 발생하신다면 제품 입고하여 점검해 보기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 문혜영 님이 쓰신 내용 <<< > >유무선공유기 NX505와 같이 구매한 랜카드가 요즘 좀 이상합니다. > >산지는 아직 1년이 안됐습니다만... >처음에는 잘 되던게 요즘 pc에서 인식이 됐다 안됐다 하는게... >USB연결 부분에 접촉에 문제가 있는것 같습니다. > >유무선공유기도 인터넷 끊김 현상이 자주 있는데, 그건 좀더 두고 봐야 할 것 같구요. > >아무튼 이거 A/S 받으려면, 택배 신청해서 보내면 되는건가요?? > 감사합니다.