답변[re] 무선랜이 잡히질 않습니다.
안녕하세요~ 서성교 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 서성교 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G104와 G054UA를 대략 2개월 전에 사서 그 동안 잘 쓰다가
>
>토요일에 노트북(G054UA사용)으로 인터넷을 하려고 했는데 무선랜이 잡히질 않는겁니다.
>
>그래서 G054UA를 데스크탑에 연결하여 무선랜을 잡을려고 했는데도 잡히질 않습니다.
>
>G104 불빛(LED)들어오는 상황은 전부 정상인 것 같습니다.
>
>PWR 계속 켜져 있고 CPU는 일정한 간격으로 깜빡거리고
>
>그밑에 무슨 안테나같이 생긴것은 계속 켜져 있네요. WAN도 정상 ...
>
>유선랜은 잘 되는데 무선랜이 고장난 거 같네요.
>
>아니면 G054UA가 고장난건가요...이거는 불빛 제대로 들어오는 것 같던데...
>
>G104 새로 사야 하나요?? 저렴한거를 사서 별로 못썻나 ㅠㅠ.. 감사합니다.
연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
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>G104와 G054UA를 대략 2개월 전에 사서 그 동안 잘 쓰다가
>
>토요일에 노트북(G054UA사용)으로 인터넷을 하려고 했는데 무선랜이 잡히질 않는겁니다.
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>그래서 G054UA를 데스크탑에 연결하여 무선랜을 잡을려고 했는데도 잡히질 않습니다.
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>G104 불빛(LED)들어오는 상황은 전부 정상인 것 같습니다.
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>PWR 계속 켜져 있고 CPU는 일정한 간격으로 깜빡거리고
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>그밑에 무슨 안테나같이 생긴것은 계속 켜져 있네요. WAN도 정상 ...
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>유선랜은 잘 되는데 무선랜이 고장난 거 같네요.
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>아니면 G054UA가 고장난건가요...이거는 불빛 제대로 들어오는 것 같던데...
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>G104 새로 사야 하나요?? 저렴한거를 사서 별로 못썻나 ㅠㅠ.. 감사합니다.







































