무선인터넷연결이 끊김

Question

PC : xNote LW60 Express
Lan card : ipTIME N200UA

- 처음 구매시는 동작 잘하였음. (약 2달전 구매)
- PC가 느려져서, 새로 windows를 복구하였음. (초기PC구매상태)
- 새로 공유기 및 Lan card를 설치함.
- 이때부터, 무선인터넷이 약 3~5분 주기로 끊겼다가 복구됨.
(설정은 초기구매시와 동일하게 하였었음.)
- 약 3주전에 문제 발생하였고, 집에 있을 때, 서비스 받으려고 했으나
회사일이 바빠서 너무 오랫동안 이런환경으로 사용하고 있습니다.

혹, 지금이라도 30분 정도 남았는데, 전화 좀 주실 수 있으면 주십시오.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이광노 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락처가 기재되어 있지 않아 답변으로 남겨드립니다.

문의주신 내용처럼 무선인터넷을 사용시 끊김 증상이 발생하신다면 아래의 게시물을 참고하여 무선랜카드 드라이버를 업데이트후에 사용해 보시기 바랍니다.

드라이버를 업데이트후에 무선랜카드를 PC에 연결시 새하드웨어 검색창이 출력 되신다면 다음 다음을 클릭하여 정상적으로 랜카드를 인식후 사용하시기 바랍니다.

무선랜 사용 시 주기적인 Ping 튐 문제 해결 방안 이광노 님이 쓰신 내용
PC : xNote LW60 Express
Lan card : ipTIME N200UA

- 처음 구매시는 동작 잘하였음. (약 2달전 구매)
- PC가 느려져서, 새로 windows를 복구하였음. (초기PC구매상태)
- 새로 공유기 및 Lan card를 설치함.
- 이때부터, 무선인터넷이 약 3~5분 주기로 끊겼다가 복구됨.
(설정은 초기구매시와 동일하게 하였었음.)
- 약 3주전에 문제 발생하였고, 집에 있을 때, 서비스 받으려고 했으나
회사일이 바빠서 너무 오랫동안 이런환경으로 사용하고 있습니다.

혹, 지금이라도 30분 정도 남았는데, 전화 좀 주실 수 있으면 주십시오.
감사합니다.