답변[re] Q204사용중 문의..
안녕하세요~ 김용문 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락을 드려 안내해드린바와 같이 드라이버를 설치한 PC에서 ip를 정상적으로 받지 못하는 증상이셨습니다.
이러한경우 해당PC와 연결되어 있는 랜케이블을 교체하여 연결상태를 확인해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김용문 님이 쓰신 내용 <<<
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>2대의 컴퓨터 연결해서 사용할라하는데요..
>아까 통화했는데 그때는 새컴퓨터가 랜카드가 안잡혀서 우선 끊었는데 >지금 다시 깔고 문의드릴려니 근무시간이 끝나셨네요.. >우선 한대는 인터넷 무리없이 잘되구요.. >다른방에 새로깐 컴퓨터에 연결을 했는데 잡히질 않네요..아무리 검색하고 해봐도 도무지 잘 안되네요.. >ipconfig해봐도 아이피는 잡히는데 게이트웨이 주소가 안잡히고.. >통화하면서 실시간으로 상담받아야 이해가 될꺼같은데.. 야간상담 신청할께요..
>
감사합니다.
연락을 드려 안내해드린바와 같이 드라이버를 설치한 PC에서 ip를 정상적으로 받지 못하는 증상이셨습니다.
이러한경우 해당PC와 연결되어 있는 랜케이블을 교체하여 연결상태를 확인해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>2대의 컴퓨터 연결해서 사용할라하는데요..
>아까 통화했는데 그때는 새컴퓨터가 랜카드가 안잡혀서 우선 끊었는데 >지금 다시 깔고 문의드릴려니 근무시간이 끝나셨네요.. >우선 한대는 인터넷 무리없이 잘되구요.. >다른방에 새로깐 컴퓨터에 연결을 했는데 잡히질 않네요..아무리 검색하고 해봐도 도무지 잘 안되네요.. >ipconfig해봐도 아이피는 잡히는데 게이트웨이 주소가 안잡히고.. >통화하면서 실시간으로 상담받아야 이해가 될꺼같은데.. 야간상담 신청할께요..
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감사합니다.







































