설치도중 파란 화면이 떠요~

Question

씨디 넣어서 설치하려고 했거든요~
근데 설치도우미를 아이콘 눌렀더니 파란화면이 갑자기 뜨면서
에러가 나는데요 ;;

stop: c0000145 unknown hard error
unknown hard error

이렇게 뜨네요
도대체 무슨 문제죠??ㅠ
빨리 설치해야하는데

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이효진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 설치도우미를 통해 설치가 정상적으로 이루어지지않는다면 인터넷회선을 PC다이렉트로 연결하여 인터넷이 정상적으로 이루어지는지 확인해주시기 바랍니다. 다이렉트 연결시 시작-제어판-네트워크연결 창에 광대역연결 아이콘이 생성되어 있을 경우에는 광대역연결을 삭제후 공유기와 PC를 연결하여 공유기설정화면(http://192.168.0.1) 접속후 설정마법사를 통해 연결을 진행해주시기 바랍니다. 만약 광대역연결이 없는 상태에서 인터넷연결이 이루어진다면 아래와 같은 방법으로 공유기의 설정을 변경하여 사용하시기 바랍니다. 연결 방법... 인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, [관리도구] 클릭 후, [인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이효진 님이 쓰신 내용 <<< > >씨디 넣어서 설치하려고 했거든요~ >근데 설치도우미를 아이콘 눌렀더니 파란화면이 갑자기 뜨면서 >에러가 나는데요 ;; > >stop: c0000145 unknown hard error >unknown hard error > >이렇게 뜨네요 >도대체 무슨 문제죠??ㅠ >빨리 설치해야하는데 감사합니다.