답변[re] g104 무선

안녕하세요~ 정상지 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기의 맥 어드레스가 공란이거나 ff-ff-ff-ff-ff-ff와 같이 깨지지 않는 경우라면 제품의 정상적으로 동작을 한다고 판단이 되며, 이러한 경우 다른 랜카드, 즉 다른 노트북이나 무선 랜카드와 같은 장비로 비교테스트를 하셔서 이러한 증상이 저희 공유기의 불량인지 PDA에서 나타는 랜카드 불량인지를 구별해주셔야 합니다. 다른 비교테스트 가능한 장비로 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정상지 님이 쓰신 내용 <<< > >-내용입력- >답변주신대로 해서 보니.. mac adress는 잡혀있네요.. >어떻게 해야하나요? > > > > > > >안녕하세요~ 정상지 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >컴퓨터에서 공유기가 검색이 되지 않으시다면 저희 공유기의 설정을 확인해주시기 바랍니다. > >유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정화면인 192.168.0.1로 접속해주신 후 > >관리도구 > 고급설정 > 무선랜관리 > 무선접속 정보 부분에서 >무선 MAC 주소 부분이 공란 혹은 00-00-00-00-00-00 로 나오시거나 FF-FF-FF-FF-FF-FF 로 나오는지 확인해주시기 바라며,   >해당 부분에 무선 모듈이 장착되어 있지 않습니다로 나오는지 또한 구별해주시기 바랍이다. > >위의 경우 모두 모듈의 불량 혹은 인식 불량의 경우이며, 이와 같은실 경우 하드웨어적 불량으로 인해 나타나는 증상임으로 A/S를 받아주셔야 합니다. > >* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. > >고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 >AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. > >감사합니다. > > >>>> 정상지 님이 쓰신 내용 <<< >> >>얼마전에 구입해서 유선으로 쓰다가 무선을 시도했습니다.. >>그런데 무선이 안되네요.. >>pc나 노트북용 무선랜카드는 없어서.. pda가지고 시도했는데요.. >>pda에서 감지를못하네요.. >>pda는 다른 데선 감지가 잘 되거든요.. >>공유기 설정은했구요 보안없이 해서.. > 감사합니다.