답변[re] 카이 연결시 문제

안녕하세요~ 이요한 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님께서 문의하신 부분은 각각 다른 4개의 경우가 번갈아서 나오신다고 하셨습니다. ipTIME 유무선 공유기에서 KAI 배틀넷 모드로 변환시 AD-hoc 모드로 카이 서버와 연결해주는 중간 연결 장치 역할만 하게 됩니다. KAI 배틀넷 모드 변환 이 후 게임기 검색이 잘 되셨다면 공유기의 동작은 정상적으로 이뤄지는 것으로 판단이 됩니다. 따라서 고객님께서 사용하시는 카이 프로그램을 다시 설치하셔서 사용해 보시기 바랍니다. 또한, 'establishing link'의 경우는 PC에서 start kai를 실행시 출력되는 메세지로 이 메시지 같은 경우는 공유기의 펌웨어를 최신버젼이 아닌, 구형 펌웨어 버전으로 다운 그레이드후에 사용해 보시기 바랍니다. 'downloading contacts'의 경우는 해당 PC의 Kai프로그램상의 문제로 프로그램실행상에 문제로 보여집니다. 우선 기존 Kai프로그램을 삭제하여 다시 다운로드 받아 설치하여 주시기 바라며, 동일 증상일 경우 Kai프로그램을 두번 실행하여 동일한 증상인지 확인하시기 바랍니다. 고객님의 경우 프로그램상에서 실행에 문제가 발생되는 경우로 PC의 방화벽이나 통신에 문제를 줄수 있는 다른 프로그램등의 삭제나 중지등을 확인해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 공유기가 할당받은 dns서버 수동설정   <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 이요한 님이 쓰신 내용 <<< > >카이를 할때마다 >1. 오프라인문제 >2. establishing link 문제 >3. downloading contacts 문제 >4. 접속 다되고도 유저 안보이는 문제 > >이 4개가 번갈아가면서 한번씩 나옵니다. > >공유기 초기화도 하고 해봤지만 > >아직도 안되네요..; 감사합니다.