답변[re] 웹하드 접속 불가 현상

답변 주신 내용대로 현재 정상 작동중인 pc의 랜선을 웹하드에 연결하니 공유기와 웹하드 설정화면으로 접속이 전혀 안되는데요?? 반대로 웹하드에 연결되있던 랜선을 pc에 연결하니 공유기 관리화면엔 접속 가능하여 이전의 ip를 받아 인터넷 연결이 가능했지만 웹하드 관리화면 접속은 여전히 불가능하였습니다. 좀 더 상세한 답변과 대처법 좀 알려주세요. 밑에 답변에서 확인한 후 다음으로 어떻게 하라는 말씀이신지.. >>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 김일석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 웹하드의 경우 공유기의 포트포워드설정만으로 사용이 가능하며, 웹하드연결시 내부네트워크에서 인식이 되지 않는경우에는 공유기로부터 ip를 할당받지 못하여 발생되는 문제로 생각됩니다. 이러한경우 현재 정상적으로 연결되어 있는 PC의 랜선을 웹하드에 연결하여 ip할당이 정상적으로 이루어지는 확인해주시기 바라며, 웹하드에 연결된 랜선을 PC에 연결하여 정상적으로 ip가 할당되시는지 확인해주시기 바랍니다. > > > >감사합니다. > > >>>> 김일석 님이 쓰신 내용 <<< >> >>며칠 전부터 집에서 공유기에 물려 사용하던 웹하드(ftp)가 내부 네트워크에서 인식을 하지 못해 접속되질 않습니다. ftp클라언트나 웹하드 전용 관리창(익스플로러)으로 접속을 시도했으나 계속 접속 실패합니다. 물론 익스플로러로 웹하드에 접속을 시도해도 접속이 안되고요.물리적인 이상을 의심하여 포트를 2개나 바꿔봤는데도 역시 접속하지 못했습니다. 웹하드의 이상으로 생각하여 a/s 받았으나 웹하드 a/s센터에서는 이상없이 잘 접속되었습니다. 현재 공유기에서 ddns 서비스를 등록하여 대략 2년 넘게 잘 사용하였는데 이번과 같은 현상은 처음입니다. 웹하드 서비스 센터에서는 웹하드에는 이상이 없고 공유기에서 웹하드 쪽으로 포워딩을 잘 못해주는 것 같다는데 지금 상태에서는 여유 포트로 이동하여 해보는 것 밖에 달리 할 수 있는 조치가 없네요. 공유기 설정창에 들어가도 웹하드가 연결된 포트가 나타나지 않고 오직 pc 한대의 정보만 나타나더군요. 대략 3주 전에 인터넷 연결이 잘 되지 않아(업로드 속도가 급격히 떨어지는 현상) 하나로 통신 기사를 불러 라인테스트를 해봤는데 라인에는 이상이 없다더군요. 하나로 기사도 공유기 쪽을 의심하던데.. 공유기에 물려있는 한 대의 pc는 속도 이상없이 잘되고 있는 상태입니다. > 감사합니다.