답변[re] G 504 인터넷 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 이수인 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다. 인터넷회선을 PC에 직접연결하여 고객님께서 할당받으신 고정ip를 PC에 입력을 하고 인터넷이 되는것을 확인하시기 바랍니다. 인터넷이 정상적으로 된다면  PC의 ip주소를 자동할당으로 변경을 하시고 인터넷회선을 공유기의 WAN 포트에 연결 하고 인터넷이 정상적으로 되는것을 확인하였던 PC를 공유기의 1번 포트에 연결합니다. 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 인터넷 연결 설정 - 고정ip사용자를 선택하고 각 항목에 맞는 값을 입력 하고 하단의 MAC 주소 변경을 체크 하고 우측의 적용을 누른 후 확인 버튼을 누르고 우측상단의 설정저장을 하고 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이수인 님이 쓰신 내용 <<< > >G 504를 구매하고 오늘 받아서 연결을 하는데 잘 안되는군요. > >일단 매뉴얼과 설치 마법사에 나와 있는대로 연결을 했구요. > >고정 IP 인데 다 제대로 입력했습니다. > >증상은 공유기와는 연결이 확실히 되는데...공유기에서 WAN은 인식을 하는데 막상 연결은 안되는 케이스입니다. > > >연결이 안 되길래 설치 마법사에서 언급된 하드웨어 주소도 다 입력하면서 해봤는데 안됩니다. > >그래서 약 한 시간 전에 전화 상담을 받아서 해봤구요. 노트북 상의 문제가 아니냐 해서 다른 노트북으로도 시험을 해봤습니다만 역시나 증상은 똑같습니다. > >전화 상담은 다른 노트북으로 시험을 하는데 시간이 걸려서 끊었는데 오후 6시가 지나서 지금 이렇게 Q AND A로 문의하고 있는 거구요. > > > >이번에 G 504를 쓰기 전에 G304 를 쓰고 있었는데 (집에서) 그 떄에도 이와 같은 증상이 있었던 걸로 기억합니다. > >그 때에 MAC ADDRESS인지 뭔가를 건들여서 연결이 되었던 걸로 기억하는데...확실한 답변 좀 부탁드립니다. 감사합니다.