답변[re] Q104 모델 증상

안녕하세요~ 김성훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담드린 부분과 같이, 아래의 링크를 참고하시어 5.26으로 펌웨어를 업그레이드 해보시기로 하셨습니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김성훈 님이 쓰신 내용 <<< > > >KT FTH 스페셜 에서 Q104 장비로 연결해서 사용하고 있습니다. > > >갑자기 인터넷이 다운되어서 > >KT 모뎀 전원을 뺏다가 다시 연결하고 > >Q104 공유기 전원을 다시 연결하고 > >하니 인터넷이 되었습니다. > > ><궁금증> > >1. 갑자기 인터넷이 끊어지는 이유가 궁금합니다. > >2. 전원을 뺐다가 다시 연결하니 공유기 설정값들이 다 초기화 되어 버렸는데요 이유를 알고 싶습니다. 펌업그레이드 한것대로 초기화 되었습니다. 감사합니다.