답변[re] 공유기.. 고장인가 봅니다..
안녕하세요~ 김명섭 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 공유기 설정을 도와드렸습니다.
공유기 초기화 진행 후 인터넷에 정상적으로 연결이 되셨습니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
# 케이블 모뎀 연결 방법
공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고, 먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면 (전원 연결 후 약 1분 가량 소요) 공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김명섭 님이 쓰신 내용 <<<
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>저번주 6일즈음에.. 비가 올때.. 인터넷을 하는도중.. 갑자기 인터넷이 되질 않았네요..
>
>메가패스 기사를 불러 이리저리 확인을 하는중.. 메가패스 선을 직접 컴에 연결 하였더니..
>
>인터넷이 되는 겁니다... 결국.. 공유기 불량이라는 거져.... 어제 고객센터에 문의했습니다..
>
>제가.. 저녁에.. 퇴근한다고...하니... 이쪽으로.. 문제제기를 하면.. 연락 주신다고 하시네요
>
>윗 번호로 수신자부담으로 하셔도 되니.. 오늘 연락좀 주셨으면 합니다... 수고하시고요~~ 감사합니다.
연락드려 공유기 설정을 도와드렸습니다.
공유기 초기화 진행 후 인터넷에 정상적으로 연결이 되셨습니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
# 케이블 모뎀 연결 방법
공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고, 먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면 (전원 연결 후 약 1분 가량 소요) 공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김명섭 님이 쓰신 내용 <<<
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>저번주 6일즈음에.. 비가 올때.. 인터넷을 하는도중.. 갑자기 인터넷이 되질 않았네요..
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>메가패스 기사를 불러 이리저리 확인을 하는중.. 메가패스 선을 직접 컴에 연결 하였더니..
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>인터넷이 되는 겁니다... 결국.. 공유기 불량이라는 거져.... 어제 고객센터에 문의했습니다..
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>제가.. 저녁에.. 퇴근한다고...하니... 이쪽으로.. 문제제기를 하면.. 연락 주신다고 하시네요
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>윗 번호로 수신자부담으로 하셔도 되니.. 오늘 연락좀 주셨으면 합니다... 수고하시고요~~ 감사합니다.







































