답변[re] 공유기가 갑자기안되네요

안녕하세요~ 윤원재 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 포트를 아래 링크와 같은 방법으로 확인하신 후 포트에 불이 들어오지 않으신다면 제품을 입고하여 주시기 바랍니다. ip TIME 공유기의 LAN 포트 이상 유무 확인방법 << 클릭하세요~!! * 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다. 단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다. -편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다. * 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 윤원재 님이 쓰신 내용 <<< > >어제부터 갑자기 공유기가 작동이안되는거같아서 질문올립니다....바로 컴퓨터에 >꽂으면 인터넷이 잘되는데 공유기를 통해서 연결을하니까 인터넷이 안됩니다. >1,2,3,4번호에 아무것도 불도안오고 이상하네요..뭐가잘못됐을까요.. 감사합니다.