낙뢰로 인한 제품 수리 문의

Question

수고 많으십니다.
집 근처에 번개가 쳐서 공유기가 고장이 났네요.
물론 사용하지 않고 있던 상태였습니다. 전원코드도 빼뒀었구요.
사용을 하려고 켜보니 전원 인가가 되지 않아 케이스를 열어봤더니
기판에 있는 칩셋 부위중 한곳이 타버렸네요.
이런경우 수리비용이 어느정도 드는지요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정기훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재해주신 G304의 낙뢰로 인한 유상처리비용은 33,000원이며, 제품 입/출고 왕복택배비도 고객님께서 부담해주셔야 합니다. 보드손상으로 인한 A/S처리의 경우 수리나 부품교체로 불가하며, 보드자체가 교체되어 A/S처리됩니다. 감사합니다. >>> 정기훈 님이 쓰신 내용 <<< > >수고 많으십니다. >집 근처에 번개가 쳐서 공유기가 고장이 났네요. >물론 사용하지 않고 있던 상태였습니다. 전원코드도 빼뒀었구요. >사용을 하려고 켜보니 전원 인가가 되지 않아 케이스를 열어봤더니 >기판에 있는 칩셋 부위중 한곳이 타버렸네요. >이런경우 수리비용이 어느정도 드는지요? 감사합니다.

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