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답변[re] WAN LED에 불이 안들어 옵니다.

2008.06.04조회 202

안녕하세요~ 박경호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 설명드린대로

랜선을 이용하여 공유기의 포트를 검사한 결과 WAN포트가 고장인것으로 확인 되었습니다.

공유기의 포트 이상유무 확인방법
<--클릭~!!

고객님의 경우 제품을 구입하신지 2년이 지났으므로 A/S시 유상으로 처리가 됨을 설명드렸으며

유상처리 비용과 왕복택배 비용등을 고려해 볼때 새제품을 구입하시기를 추천해 드렸습니다.

감사합니다.


>>> 박경호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>WAN LED에 불이 들어오지 않고 인터넷이 연결이 되지 않습니다. >연락주세요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] WAN LED에 불이 안들어 옵니다.
이름고객지원실
제품명76
인터넷 회선VDSL
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안녕하세요~ 박경호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 설명드린대로 랜선을 이용하여 공유기의 포트를 검사한 결과 WAN포트가 고장인것으로 확인 되었습니다. 공유기의 포트 이상유무 확인방법 <--클릭~!! 고객님의 경우 제품을 구입하신지 2년이 지났으므로 A/S시 유상으로 처리가 됨을 설명드렸으며 유상처리 비용과 왕복택배 비용등을 고려해 볼때 새제품을 구입하시기를 추천해 드렸습니다. 감사합니다. >>> 박경호 님이 쓰신 내용 <<< > >WAN LED에 불이 들어오지 않고 인터넷이 연결이 되지 않습니다. >연락주세요 감사합니다.

[2008-06-04 11:57:21]
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▲인터넷이 안되요~~~
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