인터넷이 안되요~~~

Question

일주일 정도 만에 인터넷을 연결하였는데 인터넷이 안됩니다.

공장상태로 초기화 하는 방법으로 리셑해봐도

CPU의 불이 들어오지도 않습니다.

어떻게 해야 합니까???

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김동하 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

CPU의 경우 정상적으로 동작을 할 경우 1초 주기로 천천히 깜박거립니다.

하지만 CPU의 LED가 꺼져 있는 상태라면 공유기의 불량 혹은 어댑터의 불량이실 수 있사오며, 해당 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 김동하 님이 쓰신 내용
일주일 정도 만에 인터넷을 연결하였는데 인터넷이 안됩니다.

공장상태로 초기화 하는 방법으로 리셑해봐도

CPU의 불이 들어오지도 않습니다.

어떻게 해야 합니까???
감사합니다.

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