답변[re] 연결이 끈기는 현상

안녕하세요~ 임병수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 해당 제품의 끊김 증상을 확인하기 위하여 제품을 입고하여 점검 받아 보시기로 하였습니다. 고객님께서 제품을 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다. -편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다. 제품을 구매하신지 한달 이상~ 2년이내 이시면 택배비의 편도(보내주실때)만 부담하여 제품을 보내주시면 됩니다. * 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 임병수 님이 쓰신 내용 <<< > >ip time g054u-2 제품을 쓰고있는데요. 30분 정도 인터넷을 하다 보면 끈기는 현상 >컴터를 꺼다가 켜도 같은 현상입니다! >집에있는 무선 공유기가 이상이 있는것같아 다른곳에서 체크를해도 같은 현상 입니다 . > 감사합니다.