답변[re] 가끔 인터넷 연결자체가 안되여...

안녕하세요~ 강배운 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 공유기의 펌웨어가 최신버젼이 아니시라, 초기 부팅시 연결이 되지 않으시는 부분이 있으셔서, 공유기의 펌웨어를 5.26으로 업데이트를 안내드렸으며, 업그레이드 후에 연결이 되셨습니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 강배운 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기를 온라인에서 산지 3개월 조금 지났는데여... >일주일에 한 두번씩은 컴퓨터를 켜면 아예 인터넷을 안들어가지네여.. >연결은 되어 있다고 나오는데, 인터넷이 안되여.. >컴퓨터와 공유기 리셋도 해보구, 연결선도 확인했는데 그래도 인터넷이 안되여.. >왜 그런건가여?? > 감사합니다.