무선네트워크가 아예 안잡힙니다.(ipTIME G104, ipTIME G054U-2)

Question

안녕하세요.

지난주 금요일에 유무선 공유기-ipTIME G104,
무선랜카드-ipTIME G054U-2을
배송 받고, 토요일에 설치를 하였습니다.

1. 2대의 데스크탑 컴퓨터 인터넷 사용을 원하여 구입하였음
2. 한쪽방에 ipTIME G104 연결하여 유선으로 컴퓨터 인터넷 사용
3. 다른 방에 ipTIME G054U-2을 연결했고 프로그램 설치했으나
네트워크 환경->속성->무선인터넷->무선네트워크가 잡히는 게 전혀 없음
4. 무선랜카드 프로그램 삭제->설치 반복을 10번 이상함
5. 결론-무선랜 연결한 컴퓨터는 전혀 인터넷이 안되고 설정을 아무리 해봐도
계속 주위에 무선 인터넷이 없다고 만 뜸

대략 위의 5가지 내용입니다.

할 수 있는 모든 행동은 다 해봤으니
애매한 답변은 피해주시고
구체적인 답변 바랍니다.

010-6455-0336으로 6월 7일 토요일 오전에 전화주세요
지방에서 회사 다니고 주말에만 집에 가는데
서울 집에서 쓰는 컴퓨터니 컴퓨터 상황 보면서 상담하려면
토요일 오전밖에 안됩니다.

연락 부탁합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤정애 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 연락드려 설명드린것처럼 랜카드 인식이나 드라이버 설치는 정상적으로 되었으며 무선연결만 해주시면 되는 상황으로 보입니다. 우측하단 트래이 R 아이콘 우클릭하여 윈도우즈 제공 유틸리티 사용을 클릭후 네트워크 환경->속성->무선네트워크연결 우클릭 -> 사용할수 있는 무선 네트워크 보기 를 하시면 주변 무선 신호가 검색되는것을 확인할수 있습니다. 무선신호 클릭후 연결하여 사용하시면 됩니다. 해당메뉴얼 셋과 넷부분에 해당되는 내용이며 iptime유틸리티를 이용한 연결방법은 부록2 부분을 참고하여 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 윤정애 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >지난주 금요일에 유무선 공유기-ipTIME G104, >무선랜카드-ipTIME G054U-2을 >배송 받고, 토요일에 설치를 하였습니다. > >1. 2대의 데스크탑 컴퓨터 인터넷 사용을 원하여 구입하였음 >2. 한쪽방에 ipTIME G104 연결하여 유선으로 컴퓨터 인터넷 사용 >3. 다른 방에 ipTIME G054U-2을 연결했고 프로그램 설치했으나 >네트워크 환경->속성->무선인터넷->무선네트워크가 잡히는 게 전혀 없음 >4. 무선랜카드 프로그램 삭제->설치 반복을 10번 이상함 >5. 결론-무선랜 연결한 컴퓨터는 전혀 인터넷이 안되고 설정을 아무리 해봐도 >계속 주위에 무선 인터넷이 없다고 만 뜸 > >대략 위의 5가지 내용입니다. > >할 수 있는 모든 행동은 다 해봤으니 >애매한 답변은 피해주시고 >구체적인 답변 바랍니다. > >010-6455-0336으로 6월 7일 토요일 오전에 전화주세요 >지방에서 회사 다니고 주말에만 집에 가는데 >서울 집에서 쓰는 컴퓨터니 컴퓨터 상황 보면서 상담하려면 >토요일 오전밖에 안됩니다. > >연락 부탁합니다. 감사합니다.