답변[re] 무선인터넷사용시 dns값을 못찾는거 같아요
흠 그럼 isp업체에서 제공하는 dns값이 아니라 kt에서 제공하는 dns값을 넣어도 크게 상관이 없는지요?
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ 김홍섭 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 공유기 교체를 통해서도 동일증상이 발생되는것으로 보아 기기적으로는 이상이 없는것으로 판단되며, 사용중인 DNS로 인해 발생되는 문제의 경우 공유기의 수동DNS설정 또는 연결된 PC나 네트워크장비에서 DNS서버주소를 수동으로 지정하는 방법이 있습니다.
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>설정방법은 공유기설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 인터넷연결설정 - 하단의 '수동으로 공유기의 DNS 서버 설정'을 체크하신후 아래와 같이 입력하여 적용해주시기 바랍니다.
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>기본DNS서버 : 168.126.63.1
>보조DNS서버 : 168.126.63.2
>
>간혹 인터넷업체에서 사용하는 DNS문제로 이러한 문제가 발생될수 있으며, 위에 기재해드린 DNS는 주소는 KT에서 사용중인 kns.kornet.net 입니다.
>
>
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 김홍섭 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>안녕하세요 이번에 저희 회사에서 m3라는 pda를 사용하게되었습니다
>>
>>pda사용을 위해 무선 공유기 g204를 저희회사 전 영업소에 설치를 했구요
>>
>>근데 유독 한군데 영업소에서 문제가 발생하여 글을 남깁니다
>>
>>그쪽 영업소에서 사용하는 인터넷 환경은 금호케이블이라는 대구의 지역케이블을 사용합니다
>>
>>일반 유선상태의 인터넷은 전혀 문제가 발생하지 않는데
>>
>>유독 PDA로 무선랜 사용시 무선랜 접속이 원활하지 않는 증상이 생깁니다
>>
>>일단 저희 회사 자체 프로그램접속시에도 간혹 접속이 되지 않는 경우가 생기고
>>
>>무선랜을 통한 인터넷을 할려고 해도 ip는 할당을 받지만 막상 인터넷이 되지 않는 증상이 있어 글을 남깁니다
>>
>>아이콘상에 ip를 할당받는것까진 잘되나 인터넷이 사용안되는 현상이 가끔있는걸로 봐서
>>
>>외부 네트워크로 나가는 과정에서 dns가 문제가 되는거 같은데
>>
>>매번 그러는것은 아니고 5번 시도중에 1번꼴로 인터넷 연결이 되지 않습니다
>>
>>지역 케이블경우 이런 증상이 있는지 있다면 해결책은 있는지
>>
>>다른 기기를 들고와서 테스트결과 마찬가지 결과였고 그 기기를 다른곳에서 사용시 잘되었습니다
>>
>>공유기 문제인가 싶어 공유기도 교체해봤고 기존 공유기를 다른곳에 설치해본결과 아무이상없이 작동된걸로 보아 그쪽 영업소 인터넷 환경이 문제인거 같은데
>>
>>유선은 잘되나 무선에서 인터넷 연결이 안되는 현상이 간혹있어 확실한 해결점을 찾기가 어렵습니다
>>
>>참고로 펍웨어 업데이트는 최신버전으로 해놨고 리셋도 몇번이나 해봤습니다
>
감사합니다.
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ 김홍섭 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 공유기 교체를 통해서도 동일증상이 발생되는것으로 보아 기기적으로는 이상이 없는것으로 판단되며, 사용중인 DNS로 인해 발생되는 문제의 경우 공유기의 수동DNS설정 또는 연결된 PC나 네트워크장비에서 DNS서버주소를 수동으로 지정하는 방법이 있습니다.
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>설정방법은 공유기설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 인터넷연결설정 - 하단의 '수동으로 공유기의 DNS 서버 설정'을 체크하신후 아래와 같이 입력하여 적용해주시기 바랍니다.
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>기본DNS서버 : 168.126.63.1
>보조DNS서버 : 168.126.63.2
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>간혹 인터넷업체에서 사용하는 DNS문제로 이러한 문제가 발생될수 있으며, 위에 기재해드린 DNS는 주소는 KT에서 사용중인 kns.kornet.net 입니다.
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>
>감사합니다.
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>>>> 김홍섭 님이 쓰신 내용 <<<
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>>안녕하세요 이번에 저희 회사에서 m3라는 pda를 사용하게되었습니다
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>>pda사용을 위해 무선 공유기 g204를 저희회사 전 영업소에 설치를 했구요
>>
>>근데 유독 한군데 영업소에서 문제가 발생하여 글을 남깁니다
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>>그쪽 영업소에서 사용하는 인터넷 환경은 금호케이블이라는 대구의 지역케이블을 사용합니다
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>>일반 유선상태의 인터넷은 전혀 문제가 발생하지 않는데
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>>유독 PDA로 무선랜 사용시 무선랜 접속이 원활하지 않는 증상이 생깁니다
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>>일단 저희 회사 자체 프로그램접속시에도 간혹 접속이 되지 않는 경우가 생기고
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>>무선랜을 통한 인터넷을 할려고 해도 ip는 할당을 받지만 막상 인터넷이 되지 않는 증상이 있어 글을 남깁니다
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>>아이콘상에 ip를 할당받는것까진 잘되나 인터넷이 사용안되는 현상이 가끔있는걸로 봐서
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>>외부 네트워크로 나가는 과정에서 dns가 문제가 되는거 같은데
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>>매번 그러는것은 아니고 5번 시도중에 1번꼴로 인터넷 연결이 되지 않습니다
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>>지역 케이블경우 이런 증상이 있는지 있다면 해결책은 있는지
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>>다른 기기를 들고와서 테스트결과 마찬가지 결과였고 그 기기를 다른곳에서 사용시 잘되었습니다
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>>공유기 문제인가 싶어 공유기도 교체해봤고 기존 공유기를 다른곳에 설치해본결과 아무이상없이 작동된걸로 보아 그쪽 영업소 인터넷 환경이 문제인거 같은데
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>>유선은 잘되나 무선에서 인터넷 연결이 안되는 현상이 간혹있어 확실한 해결점을 찾기가 어렵습니다
>>
>>참고로 펍웨어 업데이트는 최신버전으로 해놨고 리셋도 몇번이나 해봤습니다
>
감사합니다.







































