답변[re] 무선인터넷사용시 dns값을 못찾는거 같아요

안녕하세요~ 김홍섭 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 공유기 교체를 통해서도 동일증상이 발생되는것으로 보아 기기적으로는 이상이 없는것으로 판단되며, 사용중인 DNS로 인해 발생되는 문제의 경우 공유기의 수동DNS설정 또는 연결된 PC나 네트워크장비에서 DNS서버주소를 수동으로 지정하는 방법이 있습니다. 설정방법은 공유기설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 인터넷연결설정 - 하단의 '수동으로 공유기의 DNS 서버 설정'을 체크하신후 아래와 같이 입력하여 적용해주시기 바랍니다. 기본DNS서버 : 168.126.63.1 보조DNS서버 : 168.126.63.2 간혹 인터넷업체에서 사용하는 DNS문제로 이러한 문제가 발생될수 있으며, 위에 기재해드린 DNS는 주소는 KT에서 사용중인 kns.kornet.net 입니다. 감사합니다. >>> 김홍섭 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 이번에 저희 회사에서 m3라는 pda를 사용하게되었습니다 > >pda사용을 위해 무선 공유기 g204를 저희회사 전 영업소에 설치를 했구요 > >근데 유독 한군데 영업소에서 문제가 발생하여 글을 남깁니다 > >그쪽 영업소에서 사용하는 인터넷 환경은 금호케이블이라는 대구의 지역케이블을 사용합니다 > >일반 유선상태의 인터넷은 전혀 문제가 발생하지 않는데 > >유독 PDA로 무선랜 사용시 무선랜 접속이 원활하지 않는 증상이 생깁니다 > >일단 저희 회사 자체 프로그램접속시에도 간혹 접속이 되지 않는 경우가 생기고 > >무선랜을 통한 인터넷을 할려고 해도 ip는 할당을 받지만 막상 인터넷이 되지 않는 증상이 있어 글을 남깁니다 > >아이콘상에 ip를 할당받는것까진 잘되나 인터넷이 사용안되는 현상이 가끔있는걸로 봐서 > >외부 네트워크로 나가는 과정에서 dns가 문제가 되는거 같은데 > >매번 그러는것은 아니고 5번 시도중에 1번꼴로 인터넷 연결이 되지 않습니다 > >지역 케이블경우 이런 증상이 있는지 있다면 해결책은 있는지 > >다른 기기를 들고와서 테스트결과 마찬가지 결과였고 그 기기를 다른곳에서 사용시 잘되었습니다 > >공유기 문제인가 싶어 공유기도 교체해봤고 기존 공유기를 다른곳에 설치해본결과 아무이상없이 작동된걸로 보아 그쪽 영업소 인터넷 환경이 문제인거 같은데 > >유선은 잘되나 무선에서 인터넷 연결이 안되는 현상이 간혹있어 확실한 해결점을 찾기가 어렵습니다 > >참고로 펍웨어 업데이트는 최신버전으로 해놨고 리셋도 몇번이나 해봤습니다 감사합니다.