답변[re] 공유기 네트워크 자주 끊깁니다.

안녕하세요~ 이만희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 제품 교체에 대한 안내를 하여 드렸습니다. 감사합니다. >>> 이만희 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 공유기는 NX505를 사용하고 있구요. 노트북 3대, N300P를 쓰는 PC 한대를 쓰고 있습니다. > >무선이 자주 끊기고 종종 심하게 느려지는 현상이 발생합니다. PC에서 뿐만 아니라 다른 노트북들에서도 같은 증상이 나타납니다. > >공유기 펌웨어 업데이트 최신버전으로 다 했구요. >무선랜카드 드라이버 및 유틸리티도 마찬가지로 최신버전 다운받아서 업데이트 했습니다. > >여기 Q&A 보면서 공유기 무선채널 변경 및 채널크기 20Mhz, Tx Burst, Frame Aggregation 중단, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값의 조정을 했습니다. > >무선랜 쪽에서도 Tx Burst 껐구요. > >어떤 방법을 쓰고 어떤 조치를 취해도 끊김현상이 줄어들지 않는군요. > >랜카드 유틸리티의 통계치를 보면 어떤때는 정상적으로 수신한 패킷보다 CRC 에러로 수신된 패킷이 많을 때도 있구요. 어떤때는 CRC에러인 패킷이 정상패킷의 1/3정도 인때도 있네요. > >PC에서 공유기로 ping test시에 1ms이하로 나와야 될것 같은데... 10~20%정도가 3ms에서 100ms사이로 나오는 점도 이상하군요... > >회사에서 사용하는거라 여러 사람들이 상당한 고초를 겪고 있습니다. > >A/S를 보내야 하나요? 택배로 A/S 보내고 다시 받고 하면 몇일 걸릴텐데... 그동안 회사에서는 공유기를 새로 사서 써야하는 사태가 벌어지는데... 혹시 임시로 사용할 공유기를 임대해 준다던지... 다른 제품으로 바로 교환해 줄수는 없는지요? > >빠른 무선쓴다고.. 돈을 두배도 넘게주고 공유기사서.... 여러사람한테 욕먹고... >아~  네트웤 문제로 진 빠지고 있습니다. > >도움부탁드립니다. > > 감사합니다.