ipTime G054u2 가 설치가 안됩니다.

제 노트북의 os는 윈미 입니다..노트북 2대가 있는데...한대는 프로그램까지는 까는것 같았으나.. 프로그램을 찾지 못하고,,다른 한대는 아예 첨부터 프로그램이 깔리지 않고..컴이 다운되어 부리네요..어떻게 할까요? 이거 옥션서 산거든요...