답변[re] 원격 프로토콜오류
안녕하세요~ 우지성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
공유기를 제거하시고 회선에 바로 연결시 불안정한 부분없이 잘 사용이 되시는 여부를 확인해 주시기 바랍니다.
공유기에 원격데스트톱 설정만 잘 해주신다면,
이상없이 사용이 가능하십니다.
다른PC로 원격데스트톱 설정을 하시어 확인해 주시기 바랍니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 우지성 님이 쓰신 내용 <<<
>
>이전에도 글남겼었는데 XP가 제공하는
>원격데스크탑을 이용할시에 어쩔땐 아무 이상없이 >잘 되지만.. 대부분 몇분도 못버티고 프로토콜 오류가 뜨면서 >접속이 끊깁니다.
>
>공유기 사용안할때는 잘 되구요.
>피씨애니라는 원격프로그램 이용시에도 ..
>이건 상관이없을수도 있겠지만 잘 됩니다.
>
>전화는 5시 이후에 받을수 있고,
>집에는 7시 이후에 도착할듯 싶습니다..
>
>답변으로 가능하다면 답변 달아주시고
>전화로 해야된다면 5시이후에 전화주시면
>감사하겠습니다~
>
>
감사합니다.
공유기를 제거하시고 회선에 바로 연결시 불안정한 부분없이 잘 사용이 되시는 여부를 확인해 주시기 바랍니다.
공유기에 원격데스트톱 설정만 잘 해주신다면,
이상없이 사용이 가능하십니다.
다른PC로 원격데스트톱 설정을 하시어 확인해 주시기 바랍니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 우지성 님이 쓰신 내용 <<<
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>이전에도 글남겼었는데 XP가 제공하는
>원격데스크탑을 이용할시에 어쩔땐 아무 이상없이 >잘 되지만.. 대부분 몇분도 못버티고 프로토콜 오류가 뜨면서 >접속이 끊깁니다.
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>공유기 사용안할때는 잘 되구요.
>피씨애니라는 원격프로그램 이용시에도 ..
>이건 상관이없을수도 있겠지만 잘 됩니다.
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>전화는 5시 이후에 받을수 있고,
>집에는 7시 이후에 도착할듯 싶습니다..
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>답변으로 가능하다면 답변 달아주시고
>전화로 해야된다면 5시이후에 전화주시면
>감사하겠습니다~
>
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감사합니다.







































