G204 인터넷이 안되요...

Question

5월초에 무선공유기 G204를 구입했습니다.
집에는 데스크탑이랑 노트북이 있는데요 무선으로 사용하지 않고 유선으로 연결했습니다.
그런데 노트북은 인터넷이 끊기지 않고 연결이 잘되는데 데스크탑은 인터넷을 하고 있다가 갑자기 연결이 되지 않습니다. 처음에는 들어있는 시디를 노트북에만 깔아서 그런가 싶어서 데스크탑에도 설치를 했습니다. 그런데 그 당시에는 잘 되다가 시간이 지나니 또 되지않아서 공유기를 사용하지않고 있습니다.
집에 들어오는 인터넷 속도가 느려서 생기는 이유라면 다른집에 가보면 그 집도 느린데 유선공유기를 잘 사용하고 있습니다.
해결 방안 해결해주세요.
이 제품 검색해보니 안되는 유저 분들이 많은가 보네요...
제품에 이상이 있는 게 아닌지 의심스럽군요~ 전 아닌 사람에 의해 추천해서 산건데 실망입니다. 부탁합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤경원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 공유기를 통해 연결하여 사용중 특정PC에서만 연결끊김이 발생되는 경우 LAN포트/LAN케이블/해당PC의 랜카드의 문제로 볼수 있습니다. 해당문제의 경우 기기적인 결함으로 발생되는 문제는 아닌것으로 판단되며 현재 정상연결되어 사용중인 PC와의 LAN포트와 케이블을 변경해보시기 바라며, 변경후에도 특정PC에서만 동일증상이 발생되신다면 해당PC의 랜카드드라이버를 업데이트하여 사용하시기 바랍니다. 또한 문제가 발생되는 PC를 1번포트에 연결하신후 아래와 같은 방법으로 링크모드를 변경후 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공유기설정화면(http://192.168.0.1) - 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정/정보 - 1번포트의 모드 = 수동 , 속도 = 10Mbps , Duplex = Half - 적용 감사합니다. >>> 윤경원 님이 쓰신 내용 <<< > >5월초에 무선공유기 G204를 구입했습니다. >집에는 데스크탑이랑 노트북이 있는데요 무선으로 사용하지 않고 유선으로 연결했습니다. >그런데 노트북은 인터넷이 끊기지 않고 연결이 잘되는데 데스크탑은 인터넷을 하고 있다가 갑자기 연결이 되지 않습니다. 처음에는 들어있는 시디를 노트북에만 깔아서 그런가 싶어서 데스크탑에도 설치를 했습니다. 그런데 그 당시에는 잘 되다가 시간이 지나니 또 되지않아서 공유기를 사용하지않고 있습니다. >집에 들어오는 인터넷 속도가 느려서 생기는 이유라면 다른집에 가보면 그 집도 느린데 유선공유기를 잘 사용하고 있습니다. >해결 방안 해결해주세요. >이 제품 검색해보니 안되는 유저 분들이 많은가 보네요... >제품에 이상이 있는 게 아닌지 의심스럽군요~ 전 아닌 사람에 의해 추천해서 산건데 실망입니다. 부탁합니다. > 감사합니다.