인터넷이 되지 않아요

Question

식별되지 않은 네트워크는 알려주신 방법으로 해결했습니다만

로컬전용이라고 뜨구요.... 인터넷이 되지 않아요...

비스타 사용합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 남향선 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 이전에 안내해드린 부분과 같이 우선적으로 CPU의 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다. CPU의 LED는 정상적으로 동작을 할 경우 1초의 주기로 천천히 깜박거립니다. 하지만 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 혹은 비정상적으로 깜박거릴 경우 제품의 불량이오니 해당 제품을 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다. 정상적으로 동작을 하신 다면 해당 제품을 초기화 하셔서 사용해보시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. (단 해당 부분으로 증상개선이 되지 않으실 경우 공유기와 컴퓨터사잉에 연결된 랜선을 다른 랜선으로 교체하셔서 사용해보시기 바랍니다.) 감사합니다. >>> 남향선 님이 쓰신 내용 <<< > >식별되지 않은 네트워크는 알려주신 방법으로 해결했습니다만 > >로컬전용이라고 뜨구요.... 인터넷이 되지 않아요... > >비스타 사용합니다. 감사합니다.

인터넷이 되지 않아요

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