답변[re] 전원을 껐다 킨 이후로...
안녕하세요~ 김선호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
우선 적으로 CPU의 LED가 정상적으로 깜박거리는지 확인해주시기 바랍니다.
CPU의 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우는 제품의 불량이며, 정상적으로 동작을 하신다면 아래 설정과 같이 제품 초기화 후 다시 연결진행을 해주시기 바랍니다.
먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.)
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)
* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.
감사합니다.
>>> 김선호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>어머니께서 집안청소하신다고 전원코드를 뺐다가 다시 꼽은이후로.. >공유기에는 불이 반짝반짝 들어오는데.. >아이피도 잡히고 네트워크연결 이상없는데 인터넷연결이 안되네요. >몇차례 재부팅, 리셋, 해도 역시 동일한 상태이구요. >혹시나 싶어 설치도우미 다시 깔려고 하면 재부팅이 되어 버리네요. >이거 컴문제인지 공유기 문제인지... 무선네트워크도 잡히기는 하는데 인터넷연결이 안됩니다. >어떤 문제일까요.ㅡ,ㅡ;;
>
>
감사합니다.
우선 적으로 CPU의 LED가 정상적으로 깜박거리는지 확인해주시기 바랍니다.
CPU의 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우는 제품의 불량이며, 정상적으로 동작을 하신다면 아래 설정과 같이 제품 초기화 후 다시 연결진행을 해주시기 바랍니다.
먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.)
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)
* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.
감사합니다.
>>> 김선호 님이 쓰신 내용 <<<
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>어머니께서 집안청소하신다고 전원코드를 뺐다가 다시 꼽은이후로.. >공유기에는 불이 반짝반짝 들어오는데.. >아이피도 잡히고 네트워크연결 이상없는데 인터넷연결이 안되네요. >몇차례 재부팅, 리셋, 해도 역시 동일한 상태이구요. >혹시나 싶어 설치도우미 다시 깔려고 하면 재부팅이 되어 버리네요. >이거 컴문제인지 공유기 문제인지... 무선네트워크도 잡히기는 하는데 인터넷연결이 안됩니다. >어떤 문제일까요.ㅡ,ㅡ;;
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감사합니다.







































