전원을 껐다 킨 이후로...

Question

어머니께서 집안청소하신다고 전원코드를 뺐다가 다시 꼽은이후로..
공유기에는 불이 반짝반짝 들어오는데..
아이피도 잡히고 네트워크연결 이상없는데 인터넷연결이 안되네요.
몇차례 재부팅, 리셋, 해도 역시 동일한 상태이구요.
혹시나 싶어 설치도우미 다시 깔려고 하면 재부팅이 되어 버리네요.
이거 컴문제인지 공유기 문제인지... 무선네트워크도 잡히기는 하는데 인터넷연결이 안됩니다.
어떤 문제일까요.ㅡ,ㅡ;;

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김선호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 우선 적으로 CPU의 LED가 정상적으로 깜박거리는지 확인해주시기 바랍니다. CPU의 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우는 제품의 불량이며, 정상적으로 동작을 하신다면 아래 설정과 같이 제품 초기화 후 다시 연결진행을 해주시기 바랍니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 김선호 님이 쓰신 내용 <<< > > >어머니께서 집안청소하신다고 전원코드를 뺐다가 다시 꼽은이후로.. >공유기에는 불이 반짝반짝 들어오는데.. >아이피도 잡히고 네트워크연결 이상없는데 인터넷연결이 안되네요. >몇차례 재부팅, 리셋, 해도 역시 동일한 상태이구요. >혹시나 싶어 설치도우미 다시 깔려고 하면 재부팅이 되어 버리네요. >이거 컴문제인지 공유기 문제인지... 무선네트워크도 잡히기는 하는데 인터넷연결이 안됩니다. >어떤 문제일까요.ㅡ,ㅡ;; > > 감사합니다.

전원을 껐다 킨 이후로...

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