답변[re] 문의 드립니다
안녕하세요~ 김지영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 확인한 결과 인터넷연결이 되지 않는 PC의 유선랜카드가 정상적으로 설치가 되어 있지 않아 발생하는 문제로 해당 PC의 유선랜카드 드라이버를 설치후 사용을 하시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김지영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>좀전에 입력했었는데 제것만 쏙 빼놓고 답글 남기셨는데...^^; ㅠ.ㅠ ㅋㅋㅋ
>
>다시한번 문의 드립니다.
>
>컴터가 2대 인데요 한대는 정상적으로 작동이 되는데 다른 한대가 어제까지 잘 되다
>
>인터넷이 안되네요^^; 전원도 off//on 해보고 랜선도 뽑았다 다시 켜보고 했는데
>
>도저히 되질 않네요^^ 그래서 다시 CD놓고 재설치도 해봤는데요... 설명대로 뭐든게 맞게
>
>설치가 되어 있구요... 근데 마지막에 lan카드 드라이버가 설정이 안되있다면서
>
>설치가 안된다는데... 이게 어떤문젠지 설명 부탁 드리겠습니다^^;
>
>그리고 번호는 02-6012-6885번 이구요... 꼭 부탁 드릴게요~ 업무때문에 그러니까 꼭 답변
>
>부탁해요!!!!! 그럼 수고하세요~
감사합니다.
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>좀전에 입력했었는데 제것만 쏙 빼놓고 답글 남기셨는데...^^; ㅠ.ㅠ ㅋㅋㅋ
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>다시한번 문의 드립니다.
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>컴터가 2대 인데요 한대는 정상적으로 작동이 되는데 다른 한대가 어제까지 잘 되다
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>인터넷이 안되네요^^; 전원도 off//on 해보고 랜선도 뽑았다 다시 켜보고 했는데
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>도저히 되질 않네요^^ 그래서 다시 CD놓고 재설치도 해봤는데요... 설명대로 뭐든게 맞게
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>설치가 되어 있구요... 근데 마지막에 lan카드 드라이버가 설정이 안되있다면서
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>설치가 안된다는데... 이게 어떤문젠지 설명 부탁 드리겠습니다^^;
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>그리고 번호는 02-6012-6885번 이구요... 꼭 부탁 드릴게요~ 업무때문에 그러니까 꼭 답변
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>부탁해요!!!!! 그럼 수고하세요~
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