메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 제품에 문제가 있는거같아요

2008.05.28조회 144

안녕하세요~ 김태엽 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

CPU의 LED는 정상적으로 동작을 할 경우 1초의 주기로 천천히 깜박거립니다.

하지만 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 혹은 비정상적으로 깜박거릴 경우 제품의 불량이오니 해당 제품을 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다.

A/S기간의 경우 3~4일 정도 시일이 소요 됩니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.


감사합니다.


>>> 김태엽 님이 쓰신 내용 <<<
>
>구입한지 5~6개월가량 지났는데 한달전부터 CPU램프에 불이 들어와서 >깜박거리질 안더니 그때부터 무선인터넷이 안됩니다 >다른 게시글을 읽어보니 AS하러 물건을 보내야한다는데 >그냥 거기 주소로 물건을 배송시키면 되는겁니까? >또 물건을 보내면 몇일이내에 받을수있을까요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 제품에 문제가 있는거같아요
이름고객지원실
제품명88
인터넷 회선 
목록보기
안녕하세요~ 김태엽 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. CPU의 LED는 정상적으로 동작을 할 경우 1초의 주기로 천천히 깜박거립니다. 하지만 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 혹은 비정상적으로 깜박거릴 경우 제품의 불량이오니 해당 제품을 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다. A/S기간의 경우 3~4일 정도 시일이 소요 됩니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. 감사합니다. >>> 김태엽 님이 쓰신 내용 <<< > >구입한지 5~6개월가량 지났는데 한달전부터 CPU램프에 불이 들어와서 >깜박거리질 안더니 그때부터 무선인터넷이 안됩니다 >다른 게시글을 읽어보니 AS하러 물건을 보내야한다는데 >그냥 거기 주소로 물건을 배송시키면 되는겁니까? >또 물건을 보내면 몇일이내에 받을수있을까요? 감사합니다.

[2008-05-28 10:34:36]
목록보기
▲감사합니다
▼무선랜으로 연결했다가 유선으로 바꾸면...
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved