인터넷이 자꾸 끊겨요

Question

G204 사용중이구요,

공유기 연결해서 인터넷 쓰면 자꾸 끊기네요.

공유기 연결 안하고 그냥 모뎀(?)에 바루 연결하면 안끊기구 잘 되거든요...

02-591-8034 나 010-3759-8034로 연락주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강선아 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 공유기의 펌웨어업그레이드로 인터넷연결이 자동으로 되었으나 차후 끊김 증상이 발생될 수 있어 공유기의 일부 설정을 변경해드렸습니다. 일부 설정을 변경해드렸으나 원인점이 확인되지 않아 해당 설정으로는 해결이 되지 않을 수 있으므로 차후 증상발생시 로그내용을 점검하기 위하여 설정화면 접속후 설정저장을 하여 다음 상담시 문제원인점을 확인해드리기로 하였습니다. 감사합니다. >>> 강선아 님이 쓰신 내용 <<< > >G204 사용중이구요, > >공유기 연결해서 인터넷 쓰면 자꾸 끊기네요. > >공유기 연결 안하고 그냥 모뎀(?)에 바루 연결하면 안끊기구 잘 되거든요... > >02-591-8034 나 010-3759-8034로 연락주세요. 감사합니다.

인터넷이 자꾸 끊겨요

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